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PHILIPS LANCE UNE CAMPAGNE DE RAPPEL POUR CES MACHINES À CAFÉ PHILIPS SENSEO :
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Philips a identifié un problème pouvant toucher certaines machines à café Philips Senseo®. Le risque concerne moins de trois appareils par million soit 0,0003%. Philips, engagé à assurer la sécurité des consommateurs, a décidé de rappeler les machines Senseo® potentiellement défaillantes pour les réparer.
Pour savoir si votre machine à café est concernée par cette campagne il suffit de regarder l’étiquette sous la machine.
Les numéros de produits concernés sont les suivants:
HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.
Le problème ne peut toucher que les machines à café fortement entartrées. L’entartrage se produit via l’eau versée dans le réservoir. Le calcaire contenu en plus ou moins grandes quantités dans l’eau utilisée peut se déposer et entraîner la formation de tartre. Dans de très rares cas, lorsqu’un important dépôt de tartre s’accompagne d’une défaillance électrique de la machine, la montée de la pression peut provoquer la dislocation de la machine et éventuellement occasionner des blessures.
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VÉRIFIEZ SI VOTRE APPAREIL EST CONCERNE PAR CE RAPPEL POUR RÉPARATION
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Pour savoir si votre machine à café est concernée il faut se rendre sur le site :
Là vous sélectionnez votre numéro de type de votre produit dans la liste déroulante. Puis la date de fabrication de votre produit (sur l’étiquette sous la machine : les quatre 1er chiffres sous la poubelle).
Si vous ne réussissez pas à trouver le numéro de type de votre produit ou la date de fabrication de votre produit dans la liste, votre appareil n’a pas besoin d’être réparé.Vous pouvez continuer à utiliser votre machine à café Senseo en toute sécurité.
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Philips les échanges gratuitement pour rappel de produits défectueux. Il suffit de téléphoner 0805 025 510 (appel gratuit)
Au téléphone on vous demande vos coordonnées la réf Senseo (sous la machine + 4 autres chiffres qui se trouve juste en dessous) il vous reste plus qu'à envoyer une photo de l'étiquette sous l'appareil et voilà y'a plus qu'à attendre 4 à 6 jours pour la recevoir.
Evitons les blessures inutiles...Transmettez le lien vers cette page à vos proches. Je retirerai cette page quand la campagne de rappel sera terminée.
